RSUD HIS Kutai Barat Sediakan Layanan Aduan Secara Online

IBUKOTAKITA.COM-Rumah Sakit Umum Daerah Harapan Insan Sendawar (RSUD HIS) membuka Layanan Pengaduan Online RSUD Harapan Insan Sendawar (Lapor HIS) secara simbolis oleh Pj. Sekretaris Daerah Kutai Barat Achmad Sofyan di Lobi RSUD Harapan Insan Sendawar, Selasa (16/6/2020).

Aplikasi Lapor HIS adalah aplikasi berbasis web yang dirancang tim internal RSUD HIS bekerja sama dengan Dinas Kominfo Kabupaten Kutai Barat untuk layanan pengaduan pelayanan berbasis online kepada masyarakat Kutai Barat, Kalimantan Timur (Kaltim).

Pj. Sekretaris Daerah Kutai Barat Achmad Sofyan mengatakan melalui layanan ini dapat mendukung peningkatan penyelenggaraan pelayanan yang lebih berkualitas sesuai dengan misi pembangunan dan juga bisa meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui penyediaan pelayanan kesehatan dan pendidikan yang semakin berkualitas dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

“Begitu pesatnya kemajuan dan teknologi informasi memberikan kemudahan dalam berbagai macam kegiatan di  masyarakat, oleh karenanya dalam hal pengaduan terhadap jasa pelayanan pun dapat lebih mudah dan efektif dilaksanakan,” harapnya seperti dikutip dari kutaibaratkab.go.id, Kamis (18/8/2020).

“RSUD Harapan Insan Sendawar sebagai rumah sakit rujukan pilihan Kabupaten Kutai Barat terus berupaya meningkatkan pelayanan sejalan dengan meningkatkanya tuntutan atau harapan masyarakat akan pelayanan optimal bermutu dan profesional,” jelas Direktur RSUD Harapan Insan Sendawar Dokter Akbar.

“Saat ini RSUD HIS menyediakan layanan Aplikasi Lapor HIS, untuk masyarakat menyampaikan komplain atau keluhan sebagai bahan pemicu kemajuan atau perbaikan pelayanan dalam berbagai saran, kritik serta keluhannya terhadap pelayanan RSUD HIS secara Online, dengan mengakses http://rsudhis.kutaibaratkab.go.id/ pada laman utama, Klik Lapor HIS, ikon berwarna hijau,” bebernya.